商品について

Q撥水加工されていても洗えますか？

A通常通りに洗えます。摩擦により撥水効果が弱まりますので、裏返しにして洗濯ネットに入れての洗濯を推奨します。

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。測り方に関しては、それぞれの商品ページをご参照ください。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A日本郵便と佐川急便のお取扱いとなります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

返品・交換について

Q商品のサイズ交換をしたい

A商品到着後７日以内にサイズ交換のご連絡を頂けますとサイズ交換可能です。 なお、交換サイズが欠品の場合はご要望に添えない場合もございますがご了承ください。

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。